- 085 020 1060
- info@deb2collect.nl
- Veluwezoom 32, 1327 AH Almere
Cash2Collect INCASSONIEUWS
Finance en Creditmanagement
IncassoNieuws
Wie is er verantwoordelijk?
Het Incassobureau of de opdrachtgever?
Wanneer u vermoed dat uw debiteur wel kan maar niet wil betalen.
Iedereen kent wel een situatie waarbij je te maken krijgt met een debiteur die uw factuur niet betaalt terwijl hij naar uw idee wel kan betalen. Dit geeft in veel gevallen frustratie en ergernis. In dit soort situaties ben je soms geneigd om te acteren uit emotie en daarbij de verkeerde beslissing(en) te nemen. Hierbij kan zo’n verkeerde beslissing voor u vervelende gevolgen hebben!
Waar ligt de verantwoording bij een incassotraject?
Stel voor dat u uw vordering uithanden geeft aan een partij die het niet zo nauw neemt met wet- en regelgeving en de gedragsregels in het bijzonder. Wie is er dan verantwoordelijk in geval de wederpartij aangifte doet bij de politie van dreigement of openlijke geweldpleging?
Velen zijn in de veronderstelling dat in dergelijke situaties de volledige verantwoording ligt bij het “incassobureau” dat u opdracht heeft gegeven uw vordering te incasseren! Dat is ten delen waar. De partij die u heeft ingeschakeld zal als eerste gehoord worden echter zal justitie daarnaast bij u langsgaan omdat u immers de opdracht heeft gegeven uw vordering bij debiteur te incasseren.
U kunt dus wel degelijk worden aangesproken wanneer door u ingeschakelde partijen er grensoverschrijdende incassomethodes op na houden. Daarnaast kan dit tevens zorgen voor een aanzienlijke imagoschade voor uw onderneming of organisatie.
Ons advies aan u!
Wij hebben er als incassobureau Cash2Collect alle begrip voor dat bij situaties waarin een debiteur niet wil maar wel kan betalen dit kan leiden tot grote ergernis en frustratie echter bedenk dat er nog diverse mogelijkheden overblijven om juist deze bewust kwaadwillende partijen aan te pakken! Wij zijn van mening dat je in dergelijke situaties de ander geen stok in handen moet geven om je te laten slaan.
Wees verstandig en neem een wel overwogen beslissing, wie u “op pad stuurt” om uw onbetaalde factuur voor u te incasseren. Een verkeerde keus waarbij grensoverschrijdend gedrag wordt gehanteerd, kan voor u en uw onderneming grote gevolgen hebben. Wees dus verstandig in uw keuze voor een incassopartij!
Bron: cash2Collect BV
Meer lezen? Klik op een van onderstaande blogs.
Wat hebben wij u te bieden?
- Een vast bedrag per maand
- Maximaal klantbehoud
- Een vast aanspreekpunt
- Minnelijk Incasso No Cure No Pay
- Hoge Klanttevredenheid
- Besparing personeelskosten
- Minder ergernis en frustratie
- Koppeling met iedere boekhouding
© 2020 Cash2Collect B.V. | kvk: 65467043